Une interview avec Robert Drybala, Product Designer chez Sensio, en amont du KBB 2020.
Où puisez-vous votre inspiration pour de nouveaux produits ?Notre inspiration pour les nouveaux produits provient de nombreuses sources, notamment de visites d'expositions, de demandes ou de problèmes de clients et bien souvent de discussions avec des installateurs. Nous surveillons les tendances du marché KBB et de l'électricité et, comme vous vous en doutez, l'activité des concurrents et surveillons de près les tendances technologiques des différents marchés qui sont également une source d'inspiration. Certaines nouvelles idées émergent également de notre processus de développement et de tests : nous développons peut-être un produit, mais cela suscite une idée pour quelque chose de complètement différent.
Quel est le processus de conception ? Quelles sont les principales considérations à prendre en compte lors de l’élaboration d’un nouveau design pour le marché ?
Nous avons développé notre propre processus et c'est avant tout la création d'un business case en début de projet pour identifier si un nouveau produit est viable ou non. Après cela, la considération la plus importante est de garantir que nous travaillons avec les clients tout au long du projet afin qu'ils puissent avoir leur mot à dire. Il ne sert à rien de créer un produit dont le marché n'a pas besoin ou ne veut pas, ni de créer quelque chose qui n'est pas rentable, c'est pourquoi nous surveillons et examinons cela tout au long du processus. Et enfin, pour nous assurer que nous adhérons à notre valeur fondamentale consistant à garder l'éclairage simple : garantir qu'en tant qu'entreprise, nous créons des solutions d'éclairage simples à fabriquer, simples à installer et simples à utiliser.
Comment la technologie change-t-elle leur façon de travailler ?
L'impression 3D est l'un de nos outils les plus essentiels. Avoir une imprimante 3D de bureau dans notre bureau nous permet d'accélérer rapidement le processus de développement et nous serions perdus sans elle. Nous pouvons modéliser des conceptions et apporter des ajustements et des modifications avant même d’arriver à fabriquer des prototypes. Cela nous permet d’économiser énormément de temps et d’argent à long terme.
De quel design du marché KBB êtes-vous le plus fier ?
Le profil Accent qui sera lancé au salon KBB doit être celui qui me passionne le plus, en raison de l'attention qu'il a reçue lors de nos présentations VOC (voix du client). Ce profil (qui entoure une bande lumineuse flexible) présente une méthode innovante d'éclairage des coins autour des bords du plan de travail qui n'a jamais été vue auparavant sur le marché.
Profil à clip pour plinthe Accent – Un profil unique en son genre pour éclairer les plinthes de cuisine. Le design discret et innovant permet au profilé de s'accrocher au plinthe de la cuisine et d'héberger une bande lumineuse flexible fine de 3,5 mm ou 5 mm offrant un flot de lumière diffuse pour éclairer le sol à la base des éléments de cuisine. La conception comprend également des connecteurs d’angle éclairés éliminant les interruptions de lumière. Lancement en mars 2020
En tant que designer, comment conciliez-vous la créativité avec les besoins commerciaux ?
L'un ne va pas sans l'autre, il est donc important que nous adhérions à notre processus de conception : en créant dès le départ une analyse de rentabilisation viable pour le produit, mais sans nous sentir contraints ni faire de compromis sur ce que nous essayons de réaliser. Avoir des relations de travail étroites avec nos clients et fournisseurs nous permet de trouver des solutions et de contourner tout problème potentiel afin de toujours réaliser notre ambition.
Comment évaluez-vous le niveau général du design dans les secteurs de la cuisine et de la salle de bain ? Est-ce suffisamment avant-gardiste ? Selon vous, dans quelle mesure les produits de ce secteur sont-ils axés sur le design ? Qu’est-ce qui vous passionne, le cas échéant, dans l’industrie ?
Le niveau général de design dans les industries de la cuisine et de la salle de bain est bon mais est orienté vers des produits plus esthétiques. Le niveau de technologie en matière d'éclairage augmente lentement à mesure que de plus en plus de produits deviennent disponibles, mais nous sommes plus enthousiasmés par les produits « intelligents » qui peuvent s'intégrer dans n'importe quelle maison. La technologie intelligente est disponible depuis un certain temps, mais elle dépend fortement de la plate-forme et est également très coûteuse. Notre objectif pour l’avenir est une stratégie entièrement connectable à un prix abordable.
En regardant les secteurs de la cuisine, de la chambre à coucher et de la salle de bain en général, pensez-vous que nous vivons une période intéressante pour le design ou avons-nous atteint notre apogée de créativité ? Selon vous, qu'est-ce qui manque à l'industrie KBB en termes de conception ?
Un bon design est une tendance en constante évolution et il n’y a aucune limite à ce que les designers peuvent créer à l’ère moderne. Une personnalisation accrue est une fonctionnalité clé qui profiterait à tous les acteurs du secteur KBB en offrant plus de choix et de fonctionnalités pertinentes.
La tendance à la personnalisation et à l’individualisation va-t-elle continuer à se développer ?
La tendance à la personnalisation et à l’individualisme est très susceptible de se développer à l’avenir en raison de l’accès croissant des consommateurs à Internet et à d’autres médias, ce qui alimente à la fois leur créativité et la nôtre en matière de conception de produits.
Qu’est-ce qu’un « bon » design ?
Un bon design réside dans les moindres détails. De la conception initiale à l'utilisation du produit et à son efficacité, en passant par le démontage et le recyclage des composants, chaque détail d'un produit doit être pris en compte. Garantir qu'à chaque étape de la vie d'un produit, il offre commodité, simplicité et par-dessus tout, une expérience pas comme les autres. Pour moi, c'est la définition d'une « bonne » conception de produit.
Pensez-vous que vous devriez pouvoir obtenir un « bon design » à tous les niveaux de budget ?
Oui, un « bon design » doit être disponible à tous les niveaux de prix et aucun produit ne doit être créé sans en tenir compte : un niveau de prix doit être déterminé lors de l'analyse de rentabilisation initiale. La technologie et les matériaux rendront certains produits plus chers, mais cela n'interdit pas une bonne conception : il s'agit de créer un produit adapté au marché que vous ciblez. C'est pourquoi notre gamme fait le compromis d'une bonne, meilleure et meilleure stratégie.
L'accent a récemment été mis sur la durabilité et le design « respectueux de l'environnement ». Pensez-vous que c'est nécessaire ? Les consommateurs sont-ils vraiment gênés ? Les détaillants avec qui nous parlons disent que, d’après leur expérience, la plupart des consommateurs ne se soucient vraiment que de la performance d’un produit et de l’expérience globale…
Je pense que la conception durable est extrêmement importante car nous n'avons jamais été aussi conscients de l'impact négatif que nous avons sur la planète. Que les consommateurs soient vraiment préoccupés par les produits respectueux de l'environnement ou non, je crois que toutes les entreprises ont la responsabilité morale d'essayer de réduire leur impact autant que possible et chez Sensio, c'est certainement une de nos priorités !
Imprimé à l'origine dans KBB Review.
